Política de Privacidade

O Festiva Hospitality Group, Inc., SEUS AFILIADOS E/OU LICENCIANTES (“Festiva” ou “nós”) valorizam você como cliente e levam sua privacidade pessoal on-line a sério. Informaremos você sobre nossas políticas on-line de coleta, uso, proteção e compartilhamento de informações pessoais não públicas (“informações de clientes”) na primeira vez que fizermos negócios on-line e toda vez que você visitar um site do Festiva.

NOSSOS PRINCÍPIOS DE PRIVACIDADE:

  • Não vendemos informações de clientes.
  • Não fornecemos informações de clientes para pessoas ou organizações que fazem negócios em nosso nome para fins de marketing.
  • Exigimos contratualmente de todas as pessoas ou organizações que fornecem produtos ou serviços aos nossos clientes em nosso nome que protejam a confidencialidade das informações de clientes do Festiva.
  • Concedemos a clientes em potencial e antigos clientes as mesmas proteções dos clientes atuais no que diz respeito ao uso de informações pessoais.

INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR:

Coletamos e usamos informações que acreditamos ser necessárias para administrar nossos negócios e fornecer atendimento aos clientes. Podemos coletar e manter diversos tipos de informações de clientes para esses fins.

TIPOS DE INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR E COMO AS OBTEMOS:

  • De você (em aplicativos e formulários relacionados ao seu empréstimo), como seu nome, endereço, endereço de e-mail, números de telefone, número de CPF e renda.
  • Das suas transações conosco ou com outros, como seu histórico de pagamentos.
  • De agências que fornecem relatórios de clientes, como seu histórico de crédito.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ:

Usamos as informações de clientes para atender a seus pedidos de produtos e serviços financeiros e para avaliar sua qualificação para um empréstimo.

OFERTAS PROMOCIONAIS:

Às vezes, enviamos ofertas para grupos selecionados de clientes do Festiva em nome de outras empresas. Quando fazemos isso, não damos a essa empresa seu nome e endereço.

E-MAILS SOBRE OFERTAS ESPECIAIS, PROMOÇÕES E CANCELAMENTO DE RECEBIMENTO:

Nossa intenção é de somente enviar comunicações por e-mail que sejam úteis para você e que você queira receber. Alguns e-mails, como aqueles enviados pelo Portal de membros depois de um pagamento, são uma parte necessária das transações e não contêm a opção de não serem recebidos.

Todos os outros e-mails, como alertas de promoções, informativos e outros avisos promocionais permitem que você cancele o recebimento, conforme exigido por lei.  A cada vez que você receber um e-mail promocional, terá a opção de “deixar de receber” futuros e-mails seguindo as instruções fornecidas no e-mail.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES:

Podemos compartilhar informações de clientes conforme permitido por lei. Podemos compartilhar algumas ou todas as informações que coletamos de nossas empresas afiliadas e para nossos prestadores de serviços, como empresas de marketing terceiras e outros tipos de prestadores de serviços que possamos usar para melhorar nosso serviço para você; para atender seus pedidos de produtos e serviços financeiros; para administrar suas contas conosco; para desenvolver novos produtos e serviços de valor para você e para oferecer a você outros produtos do Festiva que acreditemos ser do seu interesse. Nossas empresas afiliadas são aquelas relacionadas a nós por controle ou propriedade em comum.

Se você decidir liquidar seus empréstimos, continuaremos aderindo às políticas de privacidade e práticas descritas neste aviso.

COMO PROTEGEMOS A SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Em nossos esforços para proteger seus dados pessoais, usamos os padrões geralmente aceitos de salvaguardas, incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas. Há outras salvaguardas em vigor para proteger dados pessoais confidenciais. Essas salvaguardas são atualizadas continuamente e mantidas por profissionais de segurança da informação qualificados.

Uma das técnicas de segurança que usamos para transações on-line é uma tecnologia chamada SSL (Secure Sockets Layer). Caso seu navegador seja compatível com SSL (e a maioria é), suas informações pessoais serão automaticamente criptografadas, ou codificadas, antes de serem enviadas pela Internet. Mais sobre a tecnologia SSL.  Quando você entrar em uma parte segura de festiva.travel (o “Site”) (que é qualquer página que contenha suas informações pessoais), uma imagem de um cadeado fechado ou uma chave sólida deve aparecer na sua janela do navegador.

LINKS PARA OUTROS SITES:

Nosso site tem links para outros sites e as políticas de privacidade desses sites podem ser diferentes das nossas. Aconselhamos que você verifique as políticas de privacidade de outros sites antes de divulgar qualquer informação pessoal. Em qualquer caso, esses sites não compartilham suas informações pessoais conosco.

Ocasionalmente, ao acessar outro site, você ainda verá o logotipo ou frame do nosso site. Isso acontece para fornecer uma experiência perfeita ao visitar nosso site. Nesses casos, você não está mais em nosso site, mas em outro site cujas práticas de coleta de informações podem ser diferentes das nossas. A política de privacidade do site em que você estiver governará o modo como as informações coletadas de você serão usadas. É sempre possível verificar em qual site você está olhando a barra de localização do navegador.

COOKIES:

Quando você visita nosso site, pode receber um "cookie" (um pequeno arquivo de texto) permanente ou um cookie temporário que dura somente a sessão (“cookies da sessão”), que será armazenado no disco rígido do seu computador. O propósito do cookie é identificá-lo quando você visitar nosso site, para que possamos melhorar e personalizar sua experiência on-line.

Você pode optar por visitar nosso site sem cookies, mas sem esses arquivos de identificação você não conseguirá aproveitar alguns recursos desejáveis do nosso site. Esses recursos incluem lembrar seu login (para que você não precise se lembrar das suas informações de login) e oferecer uma experiência on-line mais personalizada. Para visitar sem cookies, é possível configurar seu navegador para que rejeite todos os cookies ou avise quando um cookie for configurado (cada navegador é diferente, então verifique o menu "Ajuda" do seu para saber como alterar as preferências de cookies.)

Se você não quiser receber as ofertas listadas acima ou se quiser mais informações sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: comments@festiva.travel.